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शीर्षक

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खुदरा क्लर्क

विवरण

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हम एक समर्पित और उत्साही खुदरा क्लर्क की तलाश कर रहे हैं जो हमारे स्टोर में ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान कर सके। इस भूमिका में, आप ग्राहकों का स्वागत करेंगे, उन्हें उत्पादों के बारे में जानकारी देंगे, और उनकी खरीदारी प्रक्रिया को सुगम बनाएंगे। आपको स्टोर की साफ-सफाई और उत्पादों की सही ढंग से प्रदर्शनी सुनिश्चित करनी होगी। इसके अलावा, आपको कैश रजिस्टर का संचालन करना होगा और बिक्री लेनदेन को सटीकता से पूरा करना होगा। एक सफल खुदरा क्लर्क बनने के लिए, आपके पास उत्कृष्ट संचार कौशल, ध्यान देने की क्षमता, और ग्राहकों की जरूरतों को समझने की क्षमता होनी चाहिए। आपको एक टीम के रूप में काम करने की क्षमता होनी चाहिए और कभी-कभी दबाव में भी काम करने की क्षमता होनी चाहिए। इस भूमिका में, आप हमारे ग्राहकों के लिए एक सकारात्मक खरीदारी अनुभव सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगे।

जिम्मेदारियां

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  • ग्राहकों का स्वागत और सहायता करना
  • उत्पादों की जानकारी प्रदान करना
  • कैश रजिस्टर का संचालन करना
  • स्टोर की साफ-सफाई बनाए रखना
  • उत्पादों की सही ढंग से प्रदर्शनी करना
  • ग्राहकों की शिकायतों का समाधान करना
  • बिक्री लक्ष्यों को पूरा करना
  • टीम के साथ सहयोग करना

आवश्यकताएँ

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  • उच्च विद्यालय डिप्लोमा या समकक्ष
  • खुदरा या ग्राहक सेवा में अनुभव
  • उत्कृष्ट संचार कौशल
  • मूल गणितीय कौशल
  • समय प्रबंधन कौशल
  • ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण
  • लचीला कार्य समय
  • टीम के साथ काम करने की क्षमता

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने पहले खुदरा क्षेत्र में काम किया है?
  • आप ग्राहकों की शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
  • आप दबाव में कैसे काम करते हैं?
  • आपकी सबसे बड़ी ताकत क्या है?
  • आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?